自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，近期三(sān)星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外(wài)科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式A世界上有鬼吗真实答案，世界上有没有鬼I工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外(wài)部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文(wén)件(jiàn)以及软件开(kāi)发世界上有鬼吗真实答案，世界上有没有鬼，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全(quán)的(de)环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于(yú)识别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机上(shàng)的会(huì)议内容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发(fā)生(shēng)在三星电(diàn)子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发(fā)生类似事(shì)件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星(xīng)近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作(zuò)为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外部投资及(jí)合作。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示，利(lì)用从三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平(píng)；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家，也不会是(shì)最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国(guó世界上有鬼吗真实答案，世界上有没有鬼)银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切(qiè)勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件(jiàn)时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大存(cún)储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定(dìng)了(le)哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利(lì)用户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部长在联(lián)合声(shēng)明(míng)中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能(néng)技(jì)术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披(pī)露他(tā)们(men)在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和(hé)内容创作者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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